Tomáš Řezníček Proč je GA4 audit nutný
Google Analytics 4 (GA4) je primární nástroj pro ověření návštěvnosti webu. Kupující ho používá k ověření tvrzení prodejce o návštěvnosti, konverzích a zdrojích trafficu.
Co kupující hledá
- Reálná návštěvnost — odpovídá tvrzením prodejce?
- Zdroje trafficu — organická, placená, přímá, sociální
- Trend — roste nebo klesá?
- Kvalita trafficu — engagement, konverze
- Manipulace — bot traffic, falešné konverze
Jak poskytnout přístup bezpečně
Možnosti sdílení
| Metoda | Bezpečnost | Co kupující vidí |
|---|---|---|
| Read-only přístup do GA4 | Střední | Vše v reálném čase |
| Export reportů (PDF/CSV) | Vysoká | Jen vybrané metriky |
| Screenshoty s vodoznakem | Vysoká | Vizuální důkaz |
| Live demo přes sdílenou obrazovku | Střední | Reálná data, nemůže stáhnout |
Doporučení: Začněte s exporty a screenshoty. Read-only přístup sdílejte až po podpisu NDA.
Klíčové reporty pro kupujícího
1. Traffic Overview (12–24 měsíců)
- Celková návštěvnost (sessions, users)
- Trend po měsících — graf růstu/poklesu
- Sezónní vzorce
2. Acquisition (Zdroje návštěvnosti)
- Organic Search — podíl na celkovém trafficu
- Paid Search — Google Ads, Sklik
- Direct — přímé návštěvy (síla značky)
- Social — Facebook, Instagram, TikTok
- Referral — zpětné odkazy z jiných webů
- E-mail — newsletterové kampaně
3. Engagement (Kvalita trafficu)
- Engagement rate — nad 50 % je dobré
- Average engagement time — nad 1 minutu
- Pages per session — nad 2
- Bounce rate — pod 50 % u e-shopu
4. Conversions (E-commerce)
- Purchase events — počet transakcí
- Revenue — odpovídá údajům ze Shoptetu?
- Conversion rate — typicky 1–3 % u českých e-shopů
- Konverzní cesta — kolik kroků zákazník udělá
Jak odhalit manipulaci
Červené vlajky
- Skokový nárůst trafficu — z nuly na tisíce za den (bot traffic)
- Vysoký podíl Direct trafficu (> 40 %) — může být maskovaný referral spam
- Nízký engagement u vysokého trafficu — boti nečtou obsah
- Nesoulad GA4 a Search Console — rozdíl ve vyhledávacím trafficu
- Traffic z podezřelých lokací — pokud cílíte na ČR a traffic je z Indie
Cross-check s dalšími zdroji
- Google Search Console — potvrzení organického trafficu
- Ahrefs/SEMrush — odhad organické návštěvnosti z externích nástrojů
- Platební brána — odpovídá počet transakcí konverzím v GA4?
- Shoptet statistiky — nezávislý zdroj dat
Převod GA4 při prodeji
- Nepřevádějte celý Google účet — vytvořte nový property pro kupujícího
- Přidejte kupujícího jako Editor v GA4
- Po dokončení prodeje převeďte na Admin
- Zachovejte historická data — GA4 umožňuje sdílení bez ztráty
📊 Due diligence bez rizika: Sdílejte GA4 reporty přes Data Room na Exituj.cz. Kupující vidí data, ale nemůže je zneužít bez podpisu NDA.