Due diligence (DD) je hloubková prověrka podnikání před jeho koupí. Kvalitní DD odhalí skryté problémy, ověří tvrzení prodávajícího a pomůže správně nacenit transakci. Tento checklist pokrývá 50 klíčových bodů, které byste měli prověřit při nákupu jakéhokoliv online businessu.
I. Finanční due diligence (15 bodů)
Základní finanční analýza
- Výkaz zisků a ztrát za poslední 3 roky (ideálně měsíční breakdown)
- Cash flow statement — skutečné peněžní toky vs. účetní zisk
- Rozvaha — aktiva, pasiva, vlastní kapitál
- Ověření tržeb — porovnání fakturace, bankovních výpisů a platební brány
- Kvalita tržeb — podíl opakovaných vs. jednorázových zákazníků
Nákladová analýza
- Variabilní náklady — COGS, doprava, platební brána, marketing
- Fixní náklady — hosting, software, licence, zaměstnanci
- Owner add-backs — osobní náklady vlastníka zahrnuté v nákladech firmy
- Abnormální položky — jednorázové příjmy/výdaje, které se nebudou opakovat
- Daňové závazky — nedoplatky na DPH, DPPO, silniční dani
Trendy a projekce
- Sezónnost — měsíční výkyvy tržeb a jejich předvídatelnost
- Trend tržeb — rostou, stagnují nebo klesají?
- Marže — vývoj hrubé a čisté marže v čase
- Pracovní kapitál — zásoby, pohledávky, závazky
- CAPEX — plánované investice nutné pro udržení výkonnosti
II. Právní due diligence (12 bodů)
- Vlastnictví domény — WHOIS, registrátor, expirace
- Ochranné známky — registrace u ÚPVZ/EUIPO, platnost
- Autorská práva — kdo vytvořil obsah, fotografie, grafiku? Existují licence?
- Software/licence — zdrojový kód vlastní vs. licence třetích stran
- GDPR compliance — souhlas se zpracováním dat, DPO, záznamy o zpracování
- Obchodní podmínky — aktuálnost, soulad s legislativou
- Smluvní vztahy — dodavatelé, partneři, affiliate programy (cese možná?)
- Zaměstnanecké smlouvy — pracovní smlouvy, DPP/DPČ, konkurenční doložky
- Soudní spory — existující nebo hrozící žaloby
- Regulatorní požadavky — živnostenské oprávnění, EET, licence ČNB
- Daňové kontroly — historie kontrol, nedoplatky
- Ekologické a spotřebitelské předpisy — recyklační poplatky, záruky
III. Technická due diligence (13 bodů)
- Architektura — tech stack, framework, databáze, hosting
- Kvalita kódu — code review, technický dluh, dokumentace
- Bezpečnost — SSL, penetrační testy, zálohy, OWASP zranitelnosti
- Výkon — rychlost načítání, Core Web Vitals, uptime SLA
- Scalabilita — zvládne 2× / 5× / 10× aktuální zátěž?
- Závislosti — třetí strany, API, CDN, platební brána
- SEO zdraví — indexace, pozice, backlink profil, penalizace
- Analytics — GA4/Matomo implementace, konverzní trychtýř, data integrity
- E-mailová doručitelnost — reputation, SPF/DKIM/DMARC, blacklisty
- Mobilní optimalizace — responzivita, mobilní konverze
- Integrace — ERP, CRM, automatizace, marketplace napojení
- Zálohy a disaster recovery — frekvence záloh, RPO/RTO
- Proprietární technologie — unikátní nástroje, algoritmy, know-how
IV. Provozní due diligence (10 bodů)
- Zákaznická základna — segmentace, koncentrace (top 10 zákazníků = ?% tržeb)
- Dodavatelský řetězec — alternativy, smlouvy, lead time, závislost na jednom dodavateli
- Marketingové kanály — diverzifikace, CAC dle kanálu, ROAS
- Tým a klíčové osoby — kdo je nenahraditelný? Dokumentace procesů (SOP)
- Zákaznický servis — response time, spokojenost (NPS/CSAT), objem ticketů
- Hodnocení a reputace — Heureka, Google Reviews, Trustpilot, sociální sítě
- Logistika — fulfillment proces, dopravci, reklamace, vratky
- Konkurenční prostředí — hlavní konkurenti, bariéry vstupu, tržní podíl
- Sezónní závislost — Vánoce, léto, Black Friday — jak velký výkyv?
- Potenciál růstu — nové trhy, produkty, kanály, optimalizace
Jak DD provádět?
Časový plán
| Fáze | Doba trvání | Zaměření |
|---|---|---|
| Předběžná DD | 1–3 dny | Ověření základních tvrzení, red flags |
| Hlavní DD | 2–4 týdny | Kompletní prověrka všech 50 bodů |
| Závěrečné ověření | 1 týden | Doplnění nejasností, finální report |
Kdo by měl DD provádět?
- Finanční DD: Účetní / finanční poradce
- Právní DD: Advokát se specializací na M&A
- Technická DD: Nezávislý vývojář / CTO na zakázku
- Provozní DD: Kupující sám + konzultant z oboru
Náklady na DD
| Velikost transakce | Orientační náklady DD |
|---|---|
| Do 1 mil. Kč | 10 000–30 000 Kč (vlastní DD) |
| 1–5 mil. Kč | 30 000–80 000 Kč |
| 5–20 mil. Kč | 80 000–250 000 Kč |
| Nad 20 mil. Kč | 250 000+ Kč |
Red flags — varovné signály
- 🚩 Prodávající odmítá poskytnout bankovní výpisy
- 🚩 Velký rozdíl mezi účetními výkazy a daty z platební brány
- 🚩 Více než 30 % tržeb od jednoho zákazníka
- 🚩 Prudký nárůst tržeb těsně před prodejem (manipulace?)
- 🚩 Chybějící nebo zastaralá dokumentace
- 🚩 Penalizace od Googlu nebo pokles organického trafficu
- 🚩 Žádné SOP — vše je „v hlavě" vlastníka