Proč kupovat e-shop
E-shop je pro investory atraktivní díky jasně měřitelnému výkonu. Na rozdíl od obsahových webů máte přesná data o objednávkách, zákaznících a maržích. Navíc je to model, kterému rozumí každý.
Klíčové metriky pro hodnocení e-shopu
| Metrika | Co říká | Jak hodnotit |
|---|---|---|
| Obrat | Celkový objem prodeje | Samotný obrat nestačí — důležitá je marže |
| Čistý zisk (SDE) | Kolik reálně zbyde | Základ pro ocenění e-shopu |
| Hrubá marže | Ziskovost produktů | Ideálně 30 %+ |
| AOV (průměrná objednávka) | Kvalita zákazníků | Vyšší AOV = méně transakcí pro stejný zisk |
| Konverzní poměr | Efektivita webu | 2–5 % je dobrý standard |
| CAC (náklady na zákazníka) | Efektivita marketingu | Musí být výrazně nižší než LTV |
| LTV (celoživotní hodnota) | Dlouhodobá hodnota zákazníka | Čím vyšší poměr LTV:CAC, tím lépe |
| Opakované nákupy | Loajalita zákazníků | 30 %+ opakovaných zákazníků je skvělé |
Dodavatelé a logistika
U e-shopu je supply chain klíčová. Musíte ověřit:
Dodavatelské vztahy
- Jsou smlouvy s dodavateli přenositelné na nového majitele?
- Jaké jsou dodací lhůty a minimální objednávky?
- Existuje více dodavatelů nebo závislost na jednom?
- Jsou dohodnuty exkluzivní podmínky?
Logistika a skladování
- Kde je sklad a kdo ho provozuje?
- Jaké jsou náklady na skladování?
- Jak funguje expedice a doprava?
- Jaká je míra vratek a reklamací?
Zákaznická základna
E-shop bez zákazníků je jen katalog. Prověřte:
- Databáze zákazníků — kolik aktivních zákazníků, GDPR souhlas
- Recenze a hodnocení — Heureka, Google, sociální sítě
- Zákaznický servis — jak funguje, kolik vyžaduje času
- Sociální sítě — sledující, engagement
Technická platforma
| Platforma | Výhody pro kupujícího | Nevýhody |
|---|---|---|
| Shoptet | Rozšířený v ČR, snadná správa | Omezená customizace |
| WooCommerce | Flexibilní, open source | Vyžaduje technické znalosti |
| Shopify | Spolehlivý, globální | Měsíční poplatky, méně rozšířený v ČR |
| Vlastní řešení | Plná kontrola | Drahá údržba, závislost na vývojáři |
Specifická due diligence pro e-shop
- Ověřte sezónnost — jak se liší tržby v průběhu roku
- Zkontrolujte skladové zásoby — co je součástí prodeje
- Prověřte reklamace a vratky — vysoká míra = problém s kvalitou
- Otestujte objednávkový proces — udělejte si testovací nákup
- Zkontrolujte PPC kampaně — jaký je ROAS (return on ad spend)
- Ověřte integraci platebních bran — GoPay, Comgate, kartou
Typické cenové rozsahy
| Měsíční zisk e-shopu | Multiplikátor | Typická cena |
|---|---|---|
| 10 000–30 000 Kč | 24–30× | 240 000–900 000 Kč |
| 30 000–100 000 Kč | 30–36× | 900 000–3,6 mil. Kč |
| 100 000–300 000 Kč | 36–48× | 3,6–14,4 mil. Kč |