Karolína Nováková Proč je převod platební brány kritický
Bez funkční platební brány e-shop nemůže přijímat platby. Převod musí proběhnout hladce, bez výpadku — každá hodina bez plateb znamená ztrátu tržeb.
Hlavní platební brány v Česku
| Brána | Podíl na trhu | Převod |
|---|---|---|
| Comgate | ~35 % | Nová smlouva nutná |
| GoPay | ~30 % | Nová smlouva nutná |
| ThePay | ~15 % | Nová smlouva |
| Stripe | ~10 % | Nový účet + převod |
| PayU | ~5 % | Nová smlouva |
Převod Comgate
- Kontaktujte Comgate — oznamte změnu majitele
- Nový majitel podá žádost — vyplní formulář s údaji o firmě
- Comgate prověří nového majitele — KYC (Know Your Customer)
- Podpis nové smlouvy
- Nové API klíče — implementace do e-shopu
- Testování — zkušební transakce
- Spuštění — přepnutí na novou smlouvu
Časová náročnost: 5–15 pracovních dní
Převod GoPay
- Registrace nového obchodníka na GoPay portálu
- Doložení dokumentů — výpis z OR, doklad totožnosti
- Schvalovací proces — 3–7 pracovních dní
- Konfigurace platebních metod — kartou, bankovním převodem, BNPL
- Integrace — nové GoID a API klíče
- Testovací režim — ověření funkčnosti
- Spuštění ostrého provozu
Jak minimalizovat výpadek
Strategie paralelního provozu
- Novou bránu nastavte paralelně — ještě před přepnutím
- Otestujte na testovacím prostředí
- Přepněte mimo špičku — ideálně v neděli večer
- Mějte zálohu — bankovní převod jako fallback
- Monitorujte první den — sledujte úspěšnost transakcí
Co nezapomenout
- Opakované platby (subscriptions) — nutné přemigrovat
- Uložené karty zákazníků — tokenizovaná data nepřevedete
- Refundy z původní brány — dohodněte přechodné období
- Účetní doklady — faktury z obou bran za přechodný měsíc
Dokumentace pro kupujícího
- Aktuální smluvní podmínky (poplatky, limity)
- Měsíční objem transakcí a poplatky
- Průměrná úspěšnost autorizací
- Počet chargebacků za 12 měsíců
- API dokumentace a integrace
💳 Převádíte e-shop? Zahrňte informace o platební bráně do listingu na Exituj.cz. Transparentnost o platebních podmínkách zvyšuje důvěru kupujících.