Proces prodeje a strategie

Co patří do prodeje e-shopu: Doména, e-shop, sklad, zákazníci a sociální sítě

„Prodám e-shop“ – ale co přesně kupující dostane? Doménu? Sklad? Instagram s 9 tisíci sledujících? Zákaznickou databázi? Právě nejasný rozsah je nejčastější důvod hádek po podpisu smlouvy. Kupující čekal Instagram a vy jste ho nechtěli dát, protože je na vaše jméno. Vy jste mysleli prodej bez skladu, on s ním počítal do ceny. Tomu se dá předejít jednou tabulkou v nabídce, kterou pochopí i právník.

Co může patřit do prodeje e-shopu – checklist prodávajícího

KategorieCo to typicky je (příklady)Poznámka pro prodávajícího – na co si dát pozor
Domény a weby.cz + varianty, .sk/.eu, subdomény, blog na subdoméněna vaše IČO, prodlouženo na 2 roky, zámek vypnut až při převodu, EPP kód připraven
Web a licenceShoptet/Woo/Shopify, šablona, pluginy, fotky/texty s licencí, video, ikonylicence na vaše jméno = nepřevoditelná bez souhlasu autora; u fotobanky zkontrolujte převoditelnost
Značka a právaochranná známka (ÚPV/EUIPO – číslo zápisu a třídy), logo, obaly, doménová značkačíslo zápisu, třídy, platnost 10 let – bez známky je značka jen slovo, které může použít kdokoli
Sociální sítě a účtyInstagram, Facebook stránka, TikTok, YouTube, Meta Business Manager, Google Businesspřevod vlastnictví stránky/profilu, ne jen role správce; u TikToku změna e-mailu/telefonu a 2FA
Sklad a hmotazásoby, obaly, regály, čtečky, tiskárna štítků, paletyinventura k datu s fotkami, stáří zásob A/B/C, expirace, pojištění do X Kč
Zákazníci a dataobjednávky, e-maily s double opt-in, SMS souhlasy, recenzepouze s právním titulem a evidencí souhlasů, retence, zpracovatelské smlouvy (Ecomail/SmartEmailing)
Smlouvy a provozdodavatelé, Zásilkovna/PPL/DPD, GoPay/Comgate/Stripe, Pohoda/Money, Baselinker, účetní, marketingsmlouvy na IČO – převod dodatkem do 14 dnů, jinak nová smlouva a horší ceník

Jak rozsah napsat do nabídky, aby po podpisu nebyl spor

Uveďte 3 sloupce, které pochopí každý: „V ceně / Za příplatek / Není součástí“. Příklad pro prodávajícího s e-shopem za 1,2 mil.:

  • V ceně: domény .cz/.sk + varianta bez diakritiky, web Shoptet Premium (zaplaceno do 6/2026), fotky/texty s převodem práv, IG 9,4 tis. + FB 3,2 tis. s předáním vlastnictví, sklad do 200 tis. (A/B zásoby dle inventury k 15. 10.), databáze 8 tis. double opt-in s evidencí, návod na provoz 6 stran, 14 dní podpora.
  • Za příplatek (opce): ležáky C v nákupce 70 tis. za 25 tis., dodávka na rozvoz (Škoda Yeti 2018), ochranná známka EU (nákup 28 tis.).
  • Není součástí: vaše s.r.o. (pokud prodáváte jen aktiva), osobní telefonní číslo, soukromé zásoby a pohledávky z jiného podnikání.

Na co si dát pozor jako prodávající – 4 pasti

  • Licence k fotkám/textům: fotky z placené fotobanky na vaše jméno, texty od copywritera bez písemného převodu práv – kupující je nemůže legálně použít a riskuje pokutu. Do kupní smlouvy napište výslovně „převod výkonu majetkových práv včetně práva k dalšímu převodu“.
  • Sociální sítě na osobní profil: Facebook stránka je vázaná na váš osobní profil, Instagram na váš telefon. Nestačí dát roli správce – převeďte vlastnictví stránky v Business Manageru a změňte e-mail/telefon u TikToku. Jinak za měsíc zjistíte, že nemáte přístup.
  • Databáze bez evidence souhlasů: bez doloženého double opt-in je databáze právní riziko, ne bonus za 100 tisíc. Předejte jen souhlasovou část s exportem a s evidencí (kdy, kde, jaké znění souhlasu).
  • Smlouvy na IČO: Zásilkovna, GoPay, PPL – to vše je na vaše IČO a nepřechází automaticky. Kupující si musí založit vlastní účet, projít schválením (5–10 dnů) a vy mu dáte podklady. Počítejte s překryvem 7 dní, kdy běží oba účty.

Jasný rozsah na jedné A4 zvedne důvěru a cenu víc než 10 odstavců o vizi a poslání. Kupující neplatí za „e-shop“, platí za to, co je na seznamu a může to hned použít druhý den po převodu. Seznam s fotkami a s čísly je nejlevnější pojistka proti hádkám – a právě proto ho chtějí kupci vidět jako první.

Příklad rozsahu, který prodal e-shop bez dohadů

Prodávající napsal: „V ceně: domény .cz/.sk, Shoptet Premium do 6/2026, 1 200 fotek s licencí k převodu, IG 9,4 tis. + FB 3,2 tis. s převodem vlastnictví, sklad 180 tis. (A/B, inventura 15.10.), databáze 8 tis. double opt-in, návody 6 stran, 14 dní podpora. Mimo cenu: ležáky C 70 tis. za 25 tis., auto. Není součástí: s.r.o.“ Kupující podepsal bez dodatku – protože věděl, co kupuje.

Jak převést sociální sítě bez ztráty sledujících

Meta Business Manager – změna vlastníka stránky, ne jen role; Instagram – převod na nový telefon/e-mail; TikTok/YouTube – změna přihlášení a 2FA. Šablony v Canvě + fotobanka s licencí = rebrand za 3 hodiny místo za 30 tisíc.

Jak ocenit nehmotné položky prodávajícího

Doména s historií 5 let: 10–30 tis., vlastní značka se známkou: 50–150 tis., databáze 8 tis. aktivních: 80–120 tis., Instagram 10 tis. s dosahem: 30–60 tis. Sečtěte zvlášť – kupující vidí, za co platí, a nesmlouvá o celku.

Co si nechat a prodat zvlášť

Auto, soukromé zásoby, jiný e-shop na stejném IČO – to nechte mimo. Prodejte čistý balík, který kupující pochopí za 5 minut. Smíchané balíky snižují cenu.

Karolína Nováková
O autorovi

Karolína Nováková

Advokátka specializovaná na M&A

Karolína je advokátka s 12letou praxí v obchodním právu a M&A transakcích. Absolvovala Právnickou fakultu UK. Specializuje se na smlouvy o převodu obchodních podílů, due diligence a ochranu duševního vlastnictví. Zastupovala klienty v transakcích v hodnotě přes 500 mil. Kč.

obchodní právo M&A smlouvy IP due diligence