Karolína Nováková Prodat online kurz, infoprodukt a členskou sekci: know-how, databáze a licence bez právních děr
Kurz s obratem 1,8 milionu a refundacemi 15 % je neprodejný. Stejný kurz s refundem 4 % a 300 platícími členy se prodá za 1,2 milionu. Není to o tom, jak dobré je video. Ale o tom, jestli kupce kupuje byznys, nebo jen vaše jméno na prodejní stránce. A v tom je obrovský rozdíl.
Co kupce kurzu/infoproduktu děsí a jak to uklidnit
| Obava kupce | Důkaz prodávajícího | Bez důkazu sleva |
|---|---|---|
| je to o vaší osobnosti? | „80 % prodejů bez mého jména, 2 lektoři s licenci“ | –40 % |
| refundace 15 %+ | „refund 3,8 % (Stripe), 14 dní, 1,2 % po 30 dnech“ | neprodejné |
| databáze bez GDPR | Ecomail 12 tis. kontaktů, double opt-in, souhlasy | riziko pokuty |
| obsah ukradený | smlouvy s lektory: postoupení práv, ne „dohoda“ | právní díra |
Jak ocenit kurz/membership jako prodávající
Cena = roční zisk ×2,0–2,8 + databáze. Příklad: kurz: 1,8 mil. obrat – 600 tis. reklama – 180 tis. platforma – 120 tis. podpora = 900 tis. zisk ×2,3 = 2,07 mil. Membership: 380 ×290 = 110 tis./měs. = 1,32 mil. ARR ×3,2 = 4,22 mil. (je to SaaS, ne kurz!). Infoprodukt bez opakování = spodní hranice ×2,0.
Balík, který prodávající musí předat
- platforma: MemberPress / LearnDash / Kajabi / vlastní — admin + licence,
- videa: zdrojáky (.mp4 master + titulky), prezentace, workbooky — Google Drive struktura,
- databáze: Ecomail/SmartEmailing export s datumem souhlasu, segmenty (zákazník/lead),
- smlouvy: lektoři (postoupení práv), grafici, copywriteři — písemně, ne ústně,
- proces: launch kalendář 12 měsíců, evergreen funnel (e-mail 12 kroků, konverze 3,2 %).
Jak zvednout cenu kurzu o 20 % před prodejem
- snižte refund: přidejte onboarding call 15 min + FAQ (refund 8 % → 4 %),
- převeďte 20 % zákazníků na splátky (GoPay) — cashflow + důkaz poptávky,
- natočte 1 modul bez vaší tváře (hlas + slides) — důkaz nezávislosti na osobnosti,
- získejte 20 videoreferencí s reálným výsledkem — sociální důkaz pro kupce.
Převod kurzu za 7 dní
Licence videí → převod na kupce (smlouva), Stripe/PayPal — přidat vlastníka + limity, doména + hosting videí (Vimeo PRO 20 $), e-maily — warm-up IP (2 týdny). Kupec spustí evergreen druhý den — proto mu dejte SOP „launch za 7 dní“.
Jak prodávající kurzu sníží závislost na jménu — rebrand za 3 týdny
„Kurz Honzy Nováka“ se neprodá bez Honzy. „Akademie Moderního Marketingu“ s 2 lektory a certifikátem se prodá. Prodávající, který natočí 20 % lekcí s hostem + logo bez tváře + brand manuál, sníží „osobní prémii“ z –40 % na –5 %. Náklad: 12 tis. za hosta + 8 tis. grafika.
Kolik přidá komunita ke kurzu
FB skupina 4 200 členů s 18 % aktivitou + Discord 1 100 členů = retence 68 % vs. 32 % bez komunity. Kupec platí za komunitu 0,4 násobku navíc — protože členové zůstávají a kupují další kurzy. Bez komunity je to video na disku.
Jak prodávající kurzu vyřeší DPH u digitálního produktu
Prodej kurzu v EU = DPH dle sídla zákazníka (OSS). Kupec se bojí doměrku. Prodávající, který ukáže OSS podání 12 měs. + faktury s DPH, prodá bez slevy. Bez OSS = sleva 80 tis. „na riziko“.
Prodáváte kurz nebo členství? Na Exituj.cz uveďte „infoprodukt, zisk 900 tis./rok, refund 3,8 %, databáze 12 tis., bez závislosti na osobě“ — to je teaser, který přitáhne investora, ne jen fanouška. S NDA a převodem práv bez děr.